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Vergleich · Hey-Gastroline vs. DISH Reservation

DISH ist eng mit METRO verzahnt.
Hey-Gastroline setzt auf einen direkten Produktpfad.

DISH Reservation (METRO/Hospitality Digital) ist eine etablierte DACH-Lösung mit tiefer METRO-Verzahnung. Hey-Gastroline verbindet Reservierung, einen optionalen nativen KI-Telefonassistenten, konfigurierbaren No-Show-Schutz und einen Rebooking-Prozess für frei gewordene Tische.

Feature-Vergleich

Zehn Punkte. Mit ehrlichen „DISH gewinnt"-Zeilen.

DISH ist durch die METRO-Anbindung für viele Restaurants gut erreichbar. Wir zeigen zusätzlich Telefon-KI und Rebooking direkt im eigenen Produkt.

Feature
Hey-Gastroline
DISH
Grundgebühr pro Monat
Preis auf Anfrage
Professional 39 €/Mo + 69 € Setup / Premium 79 €/Mo + 279 € Setup — nur mit 36-Monat-Laufzeit; bei 12 oder 3 Monaten höhere Preise
Setup-Gebühr
Preis und Startpfad auf Anfrage
69 € (Professional) bzw. 279 € (Premium), nicht erstattbar
Provision pro Online-Buchung
0 €
0 €
KI-Telefonassistent
Nativ integriert (optional zubuchbar)
Auf der verlinkten Produktseite nicht ausgewiesen
No-Show-Schutz
Konfigurierbare Regeln und Erinnerungen
Erinnerungen und Kartengarantie laut Anbieter
Visueller Tischplan
Service-Cockpit + Live-View
Basis-Tischverwaltung
Rebooking bei Stornierungen
Konfigurierbarer Wartelisten- und Rebooking-Ablauf
Funktionsumfang im Angebot prüfen
Mutterkonzern
Hey Listen Technologies UG (DE)
METRO/Hospitality Digital
Hosting
Hosting in Deutschland; Datenschutzdetails im Vertrag
Anbieterangaben und Vertrag prüfen
Onboarding
Aktuell persönlich begleitet; Umfang auf Anfrage
METRO-Verkaufsweg + Account-Setup
Wachstums-Pfad zu Online-Bestellungen
Native Take-away/Lieferung in höheren Tarifen
DISH Order als separates Produkt im DISH-Stack

Anbieterstand: 24.07.2026. Quelle: DISH Professional Reservation. Aktionspreise und Vertragsdetails können sich ändern.

Wählt DISH, wenn…
  • ihr METRO-Kunde seid und die Anbindung an METRO-Karte, DISH Order und das METRO-Marketing-Tooling nutzen wollt
  • der gewählte DISH-Tarif und sein Online-Buchungsumfang zu eurem Betrieb passen
  • ihr in der METRO-Logistik-Welt ohnehin verankert seid und keinen zusätzlichen Vendor-Stack wollt
  • euch der auf der offiziellen Produktseite ausgewiesene Online-Reservierungsumfang genügt
Wählt Hey-Gastroline, wenn…
  • Telefonanrufe einen relevanten Buchungs-Anteil ausmachen und ihr den optionalen KI-Telefonassistenten einsetzen wollt
  • ihr No-Show-Regeln und Erinnerungen passend zu eurem Betrieb konfigurieren wollt
  • ihr einen konfigurierbaren Ablauf von Stornierung über Warteliste bis zur erneuten Buchung wollt
  • ihr als Quandoo-Wechsler einen begleiteten Migrationsplan wollt
Vendor-Lock-in

METRO-Stack vs. unabhängiges Reservierungs-Tool.

DISH ist im METRO-Ökosystem stark — und genau das ist auch der strategische Trade-off. Wer DISH einsetzt, verzahnt sich tiefer in den METRO-Stack: Karte, DISH Order, DISH Website, Marketing-Tools. Das ist effizient, solange ihr ohnehin in dieser Welt unterwegs seid.

Hey-Gastroline ist vendor-neutral: kein Großhandels- oder Liefer-Mutterkonzern, kein Druck zu Cross-Sells außerhalb der Reservierungs-Logik. Restaurant-Tooling, das nur an einem Strang zieht: vollere Tische bei niedrigerem Telefon-Aufwand.

DISH-Starter getestet und nach mehr Automatisierung gesucht?

In der Demo zeigen wir KI-Telefonassistent, konfigurierbaren No-Show-Schutz und Rebooking. Eine Migration aus DISH anhand eurer Anforderungen. Für den Wechsel prüfen wir Exportdatei, Datenfelder und Übergangsplan vorab.

Häufige Fragen

Kurz und verbindlich eingeordnet.

Antworten zum aktuellen Produktstand, zu Konditionen und zum nächsten sinnvollen Schritt.

Was ist beim Vergleich von Hey-Gastroline und DISH Reservation besonders wichtig?

Vergleicht nicht nur einzelne Funktionen, sondern den gesamten Buchungsweg: Direkt- oder Marktplatzbuchung, Telefonie, Datenexport, Integrationen, Support und den vertraglich zugesagten Leistungsumfang.

Sind die Preise von DISH Reservation und Hey-Gastroline direkt vergleichbar?

Nur eingeschränkt. Öffentliche Anbieterpreise können Tarifgrenzen, Aktionen oder Zusatzkosten enthalten. Hey-Gastroline nennt Preis, Laufzeit und Kündigung aktuell im individuellen Angebot.

Wie aktuell sind die Angaben zu DISH Reservation?

Die Vergleichstabelle nennt ihren Anbieterstand und verlinkt die verwendete offizielle Quelle. Vor einem Vertragsabschluss sollten Konditionen und Funktionen erneut beim jeweiligen Anbieter geprüft werden.

Ist ein Wechsel von DISH Reservation zu Hey-Gastroline möglich?

Ein Wechsel kann begleitet werden. Ob und welche Daten übernommen werden können, hängt von Exportdatei, Datenfeldern, Einwilligungen und dem vereinbarten Zielumfang ab.

Wann ist DISH Reservation möglicherweise die bessere Wahl?

Wenn dessen ausgewiesene Stärken, Integrationen, Reichweite oder Tarifstruktur besser zu eurem Betrieb passen. Die Seite benennt deshalb bewusst auch Situationen, in denen der andere Anbieter sinnvoller sein kann.