7 Anleitungen —
vom ersten Login bis zum reibungslosen Tagesgeschäft.
Diese Hilfe-Seite bündelt die derzeit dokumentierten Schritte für Einrichtung und Tagesgeschäft. Welche Funktionen im frühen Zugang freigeschaltet sind, wird im begleiteten Start bestätigt.
Erste Schritte mit Hey-Gastroline
Vom ersten Login bis zur ersten Reservierung: Restaurantdaten, Tischplan, Öffnungszeiten, Teamzugänge und Buchungswege sinnvoll einrichten.
Anleitung lesen →Buchungs-Widget auf eurer Website einbauen
So bindet ihr das Reservierungs-Widget in WordPress, Wix, Squarespace oder eine selbst gebaute Website ein und prüft den Buchungsweg.
Anleitung lesen →KI-Telefonassistent einrichten
Den KI-Telefonassistenten aktivieren, Gesprächsführung und Fallback abstimmen sowie die Telefonweiterleitung vor dem Start kontrolliert testen.
Anleitung lesen →Reservierungen im Tagesgeschäft managen
Buchungen ansehen, Tische per Drag & Drop tauschen, Walk-Ins eintragen, Stornierungen bearbeiten — die wichtigsten Handgriffe für den Service-Alltag.
Anleitung lesen →No-Show-Schutz aktivieren
Risk-Score, SMS-Reminder und optionale Kreditkarten-Vorautorisierung — so reduziert ihr No-Shows ohne Stammgäste zu vergraulen.
Anleitung lesen →DSGVO und Gastdaten
Was ihr über Gast-Daten wissen müsst — Aufbewahrungsfristen, Auskunftsrecht, Löschung auf Anfrage und Marketing-Einwilligung.
Anleitung lesen →Self-Service-Onboarding · geplanter Ablauf
Planungsstand des künftigen Self-Service-Wizards. Der öffentliche Start ist noch nicht freigegeben; aktuell beginnt das Onboarding begleitet.
Anleitung lesen →Eure Frage steht hier nicht?
Wir sind ein kleines Team und ihr habt direkten Kontakt zu den Menschen, die Hey-Gastroline bauen. Schreibt uns über das Kontaktformular.
Kurz und verbindlich eingeordnet.
Antworten zum aktuellen Produktstand, zu Konditionen und zum nächsten sinnvollen Schritt.
Was erklärt die Seite zu „Einrichtung und Tagesgeschäft“?
Sie ordnet den Begriff oder Ablauf für Restaurants ein und verbindet ihn mit passenden Produkt-, Hilfe-, Blog- oder Vergleichsinhalten.
Ist „Einrichtung und Tagesgeschäft“ in jedem Restaurant gleich umzusetzen?
Nein. Prozesse, Systeme, Verträge und Datenschutzanforderungen unterscheiden sich. Die Seite liefert Orientierung, ersetzt aber keine Prüfung des konkreten Betriebs.
Wo finde ich weiterführende Inhalte zu „Einrichtung und Tagesgeschäft“?
Verwandte Glossarbegriffe, Produktseiten, Hilfeartikel und Blogbeiträge sind im Wissensbereich miteinander verknüpft.
Wie aktuell sind die Produktangaben?
Verbindlich ist der im individuellen Angebot bestätigte Funktionsumfang. Geplante Funktionen werden nicht als öffentlich freigegebener Self-Service dargestellt.
Wo kann ich eine offene Frage stellen?
Über die Kontaktseite erreicht ihr das Hey-Gastroline-Team. Für eine konkrete Produkteinordnung könnt ihr außerdem eine Demo anfragen.