- ihr eine bestimmte POS-/Kassen-Integration braucht, die wir (noch) nicht anbieten — z.B. spezifische DACH-Systeme aus dem etablierten Gastronaut-Connector-Stack
- ihr Wert auf eine lange Markthistorie und Referenzkunden mit tiefer Gastronaut-Erfahrung legt
- der öffentlich ausgewiesene Gastronaut-Funktionsumfang euren Reservierungs- und Telefonprozess bereits abdeckt
- ihr ein bestehender Gastronaut-Kunde seid und kein Migrations-Aufwand für einen marginalen Funktions-Unterschied eingehen wollt
Vergleich · Hey-Gastroline vs. Gastronaut
Gastronaut ist seit 2014 etabliert.
Gastronaut ist seit 2014 etabliert.
Wir sind der KI-Telefon-First-Newcomer.
Gastronaut ist ein ausgereiftes Berliner System mit großer DACH-Kundenbasis und einer reifen POS-Integrations-Landschaft. Hey-Gastroline setzt zusätzlich auf einen optionalen nativen KI-Telefonassistenten und einen Rebooking-Prozess, der frei gewordene Tische passenden Wartelistengästen erneut anbietet.
Feature-Vergleich
Zehn Punkte. Mit ehrlichen „Gastronaut gewinnt"-Zeilen.
Marktreife und POS-Integrationsbreite sind klassische Newcomer-Schwächen, die wir nicht wegreden. Telefonie und Rebooking vergleichen wir anhand der öffentlich ausgewiesenen Funktionen und des konkreten Angebots.
Feature
Hey-Gastroline
Gastronaut
Grundgebühr pro Monat
Preis auf Anfrage
Free / 89 € Basic / 149 € Professional / 249 € Enterprise
Pricing-Transparenz
— Individuelles Angebot vor dem Start
✓ Preise und Leistungsgrenzen öffentlich
Provision pro Online-Buchung
0 € Plattform-Provision
Zusatzpreis je Platzierung oberhalb des Tariflimits möglich
KI-Telefonassistent
Nativ integriert (optional zubuchbar)
Auf der verlinkten Preisseite nicht ausgewiesen
No-Show-Schutz
Konfigurierbare Regeln und Erinnerungen
Funktionen und Optionen im Tarif prüfen
Rebooking bei Stornierungen
Konfigurierbarer Wartelisten- und Rebooking-Ablauf
Funktionsumfang im Tarif prüfen
DACH-Marktreife
— Neu am Markt (Hey-Familie 2026)
✓ Seit 2014 etabliert, große DACH-Kundenbasis
POS-/Kassen-Integrationen
— Schrittweiser Ausbau über REST-API
✓ Reife Liste an POS-Schnittstellen
Hosting
Hosting in Deutschland; Datenschutzdetails im Vertrag
Anbieterangaben und Vertrag prüfen
Vertragsbindung
Laufzeit und Kündigung im individuellen Angebot
Aktuelle Konditionen beim Anbieter prüfen
Onboarding
Aktuell persönlich begleitet; Umfang auf Anfrage
Eigenes Onboarding-Team, individuell
Anbieterstand: 24.07.2026. Quelle: Gastronaut – Preise. Zeitlich begrenzte Aktionen sind nicht eingerechnet.
- Telefonanrufe einen relevanten Buchungs-Anteil ausmachen und ihr den optionalen KI-Telefonassistenten einsetzen wollt
- ihr einen konfigurierbaren Ablauf von Stornierung über Warteliste bis zur erneuten Buchung wollt
- ihr als Quandoo-Wechsler einen begleiteten Migrationsplan wollt
- ihr ein modernes Dashboard mit Hey-Familie-Wachstumspfad (Hey-Friseur, Hey-Pflege, …) ansetzen wollt
Der entscheidende Unterschied
Telefonie und Reservierung als gemeinsamer Produktpfad.
Gastronaut deckt Tischplan, Widget, CRM und POS-Anbindungen ab. Ob und wie telefonische Automatisierung im gewünschten Paket umgesetzt wird, sollte im aktuellen Angebot ausdrücklich geprüft werden.
Hey-Gastroline hat den Assistenten direkt in der Reservierungs-Logik: Verfügbarkeit, Reservierung und Eskalationsregeln werden im gemeinsamen Setup abgestimmt.
Gastronaut getestet und Alternativen im Vergleich?
In der Demo zeigen wir Dashboard, KI-Telefonassistent und Widget mit euren Anforderungen. Für eine Migration aus Gastronaut prüfen wir Exportdatei, Datenfelder und Übergangsplan vorab.
Kurz und verbindlich eingeordnet.
Antworten zum aktuellen Produktstand, zu Konditionen und zum nächsten sinnvollen Schritt.
Was ist beim Vergleich von Hey-Gastroline und Gastronaut besonders wichtig?
Vergleicht nicht nur einzelne Funktionen, sondern den gesamten Buchungsweg: Direkt- oder Marktplatzbuchung, Telefonie, Datenexport, Integrationen, Support und den vertraglich zugesagten Leistungsumfang.
Sind die Preise von Gastronaut und Hey-Gastroline direkt vergleichbar?
Nur eingeschränkt. Öffentliche Anbieterpreise können Tarifgrenzen, Aktionen oder Zusatzkosten enthalten. Hey-Gastroline nennt Preis, Laufzeit und Kündigung aktuell im individuellen Angebot.
Wie aktuell sind die Angaben zu Gastronaut?
Die Vergleichstabelle nennt ihren Anbieterstand und verlinkt die verwendete offizielle Quelle. Vor einem Vertragsabschluss sollten Konditionen und Funktionen erneut beim jeweiligen Anbieter geprüft werden.
Ist ein Wechsel von Gastronaut zu Hey-Gastroline möglich?
Ein Wechsel kann begleitet werden. Ob und welche Daten übernommen werden können, hängt von Exportdatei, Datenfeldern, Einwilligungen und dem vereinbarten Zielumfang ab.
Wann ist Gastronaut möglicherweise die bessere Wahl?
Wenn dessen ausgewiesene Stärken, Integrationen, Reichweite oder Tarifstruktur besser zu eurem Betrieb passen. Die Seite benennt deshalb bewusst auch Situationen, in denen der andere Anbieter sinnvoller sein kann.