- ihr in einer Tourismus-Stadt liegt und die TheFork-Discovery für euch ein relevanter Buchungskanal ist
- ihr in mehreren EU-Ländern Restaurants betreibt und ein System mit gemeinsamer Multi-Country-Verwaltung braucht
- ihr internationale Gäste-Volumina abdeckt und französisch- orientiertes Hospitality-Tooling bevorzugt
- Zenchef Call AI beziehungsweise Call Assist euren Telefonprozess passend abdeckt
Vergleich · Hey-Gastroline vs. Zenchef
Zenchef ist EU-weit aufgestellt.
Zenchef ist EU-weit aufgestellt.
Wir sind DACH-spezifisch — mit KI-Telefon nativ.
Zenchef (HQ Paris) ist seit 2010 am Markt, in der EU stark verbreitet und über die TheFork-Integration an einen großen Discovery-Marktplatz angeschlossen. Wo wir uns unterscheiden: Hey-Gastroline ist DACH-spezifisch gebaut und hat einen nativen KI-Telefonassistenten. Laufzeit und Kündigung stehen im individuellen Angebot.
Feature-Vergleich
Zehn Punkte. Mit ehrlichen „Zenchef gewinnt"-Zeilen.
Internationale Reichweite, TheFork-Discovery-Pfad und Call Assist sind Zenchef-Stärken. Hey-Gastroline setzt den Schwerpunkt auf DACH-spezifische Abläufe und direkten Kontakt.
Feature
Hey-Gastroline
Zenchef
Grundgebühr pro Monat
Preis auf Anfrage
Preise nur auf Anfrage (3 Tarife: Reserve / Manage / Grow)
Provision pro Online-Buchung
0 €
0 € auf Direkt-Buchungen
Provision via Discovery-Kanal
Kein Discovery-Marktplatz angeschlossen
TheFork-Integration mit Provisions-Pfad
KI-Telefonassistent
Nativ integriert (optional zubuchbar)
Call AI / Call Assist laut Anbieter
Sprach-Support
Deutsch, Gründer-Team
Mehrsprachig inkl. Deutsch (HQ Paris)
Hosting
Hosting in Deutschland; Datenschutzdetails im Vertrag
Anbieterangaben und Vertrag prüfen
DACH-Fokus
✓ DACH-spezifisch gebaut
✗ International, Frankreich/EU dominant
Internationale Reichweite
— DACH-Fokus
✓ EU + UK, große Marktreife
Rebooking bei Stornierungen
Konfigurierbarer Wartelisten- und Rebooking-Ablauf
Funktionsumfang im Plan prüfen
Vertragsbindung
Laufzeit und Kündigung im individuellen Angebot
Aktuelle Konditionen beim Anbieter prüfen
Anbieterstand: 24.07.2026. Quelle: Zenchef – Tarife und Call Assist. Preise und Vertragsdetails bitte im individuellen Angebot prüfen.
- euer Gäste-Mix DACH-dominant ist und ihr deutschsprachigen Gründer-Support bevorzugt
- Telefonanrufe einen relevanten Buchungs-Anteil ausmachen — der KI-Telefonassistent erledigt sie nativ
- ihr keinen Discovery-Marktplatz mit Provisions-Pfad braucht und eure SEO/Marketing-Pipeline selbst kontrolliert
- ihr von Quandoo wechseln müsst und kurzfristig migrieren wollt
Discovery-Marktplatz vs. direkt
Wie ihr über Zenchef faktisch trotzdem TheFork-Gäste bezahlt.
Zenchef ist auf Direkt-Buchungen provisionsfrei — aber die TheFork-Integration läuft über das TheFork-Discovery-Modell mit Provision pro vermittelter Buchung. Wenn TheFork für euch ein relevanter Akquisitions-Kanal ist, zahlt ihr ihn weiterhin pro Gast, unabhängig vom eingesetzten Reservierungs-Tool.
Hey-Gastroline ist kein Marktplatz, keine Discovery: Direktbuchungen kommen über euer eigenes Widget, eure SEO und eure Telefon-Nummer. Wer einen Discovery-Marktplatz dazu braucht, kann TheFork oder andere Plattformen separat als Channel anschließen, ohne dass der Reservierungs-Stack davon abhängt.
Zenchef getestet und nach DACH-Schliff gesucht?
In der Demo zeigen wir Dashboard, KI-Telefonassistent und Widget mit euren Anforderungen. Für eine Migration aus Zenchef prüfen wir Exportdatei, Datenfelder und Übergangsplan vorab.
Kurz und verbindlich eingeordnet.
Antworten zum aktuellen Produktstand, zu Konditionen und zum nächsten sinnvollen Schritt.
Was ist beim Vergleich von Hey-Gastroline und Zenchef besonders wichtig?
Vergleicht nicht nur einzelne Funktionen, sondern den gesamten Buchungsweg: Direkt- oder Marktplatzbuchung, Telefonie, Datenexport, Integrationen, Support und den vertraglich zugesagten Leistungsumfang.
Sind die Preise von Zenchef und Hey-Gastroline direkt vergleichbar?
Nur eingeschränkt. Öffentliche Anbieterpreise können Tarifgrenzen, Aktionen oder Zusatzkosten enthalten. Hey-Gastroline nennt Preis, Laufzeit und Kündigung aktuell im individuellen Angebot.
Wie aktuell sind die Angaben zu Zenchef?
Die Vergleichstabelle nennt ihren Anbieterstand und verlinkt die verwendete offizielle Quelle. Vor einem Vertragsabschluss sollten Konditionen und Funktionen erneut beim jeweiligen Anbieter geprüft werden.
Ist ein Wechsel von Zenchef zu Hey-Gastroline möglich?
Ein Wechsel kann begleitet werden. Ob und welche Daten übernommen werden können, hängt von Exportdatei, Datenfeldern, Einwilligungen und dem vereinbarten Zielumfang ab.
Wann ist Zenchef möglicherweise die bessere Wahl?
Wenn dessen ausgewiesene Stärken, Integrationen, Reichweite oder Tarifstruktur besser zu eurem Betrieb passen. Die Seite benennt deshalb bewusst auch Situationen, in denen der andere Anbieter sinnvoller sein kann.