Q2/2026 (April–Juni)
Vorbereitungsphase: Originalankündigung sichern, Vertrag und Exportwege prüfen, benötigte Datenfelder festlegen und mögliche Zielsysteme vergleichen.
Quandoo-Wechsel · Stichtag-Timeline
Fünf Stichtage.
Fünf Stichtage.
Direkt aus der Quandoo-Ankündigung.
Quandoo hat am 24. März 2026 bekanntgegeben, den Betrieb in einem „geplanten und geordneten Prozess“ einzustellen. Diese Seite listet alle fünf offiziellen Stichtage, was an jedem Datum passiert und welche Konsequenz das für euer Restaurant hat. Quelle: die offizielle Quandoo-Mitteilung.
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Offizielle Schließungs-Ankündigung
Quandoo veröffentlicht die Mitteilung: „Quandoo hat die Entscheidung getroffen, seinen Betrieb in einem geplanten und geordneten Prozess einzustellen." Ab diesem Tag wissen Restaurants und Verbraucher offiziell, dass die Plattform schrittweise heruntergefahren wird.
Was das für euch heißt: Ab jetzt sollte der Wechsel anhand der veröffentlichten Stichtage geplant werden.
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Letzter Tag zum Sammeln von Treuepunkten
Verbraucher können ab dem 1. Juli 2026 keine neuen Quandoo-Treuepunkte mehr sammeln. Die bereits gesammelten Punkte können bis zum 30.09.2026 noch eingelöst werden.
Was das für euch heißt: Prüft, welche Loyalty- und Kommunikationsprozesse ihr künftig selbst abbilden müsst.
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Letzte Reservierungen möglich · Treuepunkte-Einlösung endet
Der harte Schnitt: Quandoo nimmt keine neuen Reservierungen mehr an. Weder über die Quandoo-Webseite, noch über das eingebettete Restaurant-Widget, noch über Quandoo for Google. Bestehende Reservierungen werden bis zum Datum noch ausgeführt.
Was das für euch heißt: Ein neuer direkter Buchungsweg sollte vor diesem Datum getestet und sichtbar verlinkt sein.
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Alle Verbraucherdienste eingestellt
Ab diesem Tag sind sämtliche Quandoo-Endkunden-Services offline. Keine Restaurant-Listings mehr in quandoo.de, keine App, keine Such-Ergebnisse. Restaurant-Dashboards können noch zum Datenexport genutzt werden.
Was das für euch heißt: Neue Reservierungen müssen ab dann über andere, vorher eingerichtete Kanäle laufen.
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Vollständige Abschaltung aller Systeme
Quandoo kündigt für diesen Tag die vollständige Abschaltung an. Benötigte Exportdateien und Unterlagen sollten deshalb vorher gesichert und geprüft werden.
Was das für euch heißt: Plant keinen regulären Zugriff auf Quandoo-Systeme nach diesem Stichtag ein.
Tiefer einsteigen
Was passiert konkret zwischen den Stichtagen?
Q3/2026 (Juli–September)
Umsetzungsphase: Exportdatei testen, neues Widget und Telefonrouting prüfen, bestehende Reservierungen abgleichen und den Umschalttermin intern kommunizieren.
Q4/2026 (Oktober–Dezember)
Nachlaufphase: direkte Buchungswege beobachten, offene Reservierungen kontrollieren und alle noch benötigten Exportdateien vor der vollständigen Abschaltung sichern.
Den Quandoo-Wechsel jetzt anfangen, nicht im September.
Lasst Export, Zeitplan und den passenden begleiteten Start rechtzeitig prüfen.
Kurz und verbindlich eingeordnet.
Antworten zum aktuellen Produktstand, zu Konditionen und zum nächsten sinnvollen Schritt.
Welche Quandoo-Termine sind für den Wechsel maßgeblich?
Laut Quandoo werden ab 01.10.2026 keine Reservierungen mehr angenommen; am 31.12.2026 geht die Plattform vollständig offline. Prüft den aktuellen Stand zusätzlich in der verlinkten Originalankündigung.
Wann sollte der Datenexport erfolgen?
Plant Export, Prüfung und einen möglichen Nach-Export vor der Abschaltung ein. Welche Daten tatsächlich bereitstehen, hängt von Quandoo, eurem Zugang und dem verwendeten Export ab.
Wie lange dauert die Migration?
Dafür gibt es keine pauschale Zusage. Dauer und Aufwand hängen von Exportqualität, Datenmenge, Tischplan, Widgets, Integrationen und Freigaben ab.
Werden alle Quandoo-Daten übernommen?
Nicht automatisch. Felder, Rechtsgrundlage, Datenqualität und Zielsystem müssen geprüft werden. Erst danach lässt sich der tatsächlich übernehmbare Umfang bestätigen.
Was kostet der Wechsel zu Hey-Gastroline?
Preis, Migrationsumfang, Laufzeit und Kündigung werden aktuell im individuellen Angebot festgehalten. Eine kostenlose oder garantierte Migration wird nicht pauschal versprochen.